Les excuses en larmes d'Adele n'ont pas fait grand-chose pour apaiser la colère des fans furieux après avoir annulé l'intégralité de ses apparitions en résidence à Las Vegas avec un préavis de seulement 24 heures. Bien que les billets – qui coûtent jusqu'à 30 000 $ chacun – soient remboursés, les acheteurs déçus ont souligné qu'il pourrait s'avérer plus difficile d'obtenir le remboursement des frais d'hôtel et de voyage, ainsi que des congés du travail.
La chanteuse s'est rendue sur son Instagram jeudi pour exprimer ses regrets d'avoir abandonné le spectacle à guichets fermés, affirmant que des problèmes liés au COVID-19 avaient fait échouer les performances à venir.
Adele a affirmé qu'elle et son équipe manquaient de temps en raison de complications liées au COVID-19
Sa voix pleine d'émotion, Adele a confié "Je suis vraiment désolée, mais mon émission n'est pas prête… [ils] ont manqué de temps… nous avons absolument tout essayé pour le mettre en place à temps et pour que ce soit assez bon pour vous, mais nous avons été complètement détruits par les retards de livraison et le COVID.”
"La moitié de mon équipage et de mon équipe sont [mal] avec Covid et le sont toujours, et il a été impossible de terminer le spectacle."
"Je suis vidé - je suis désolé, c'est tellement à la dernière minute, nous sommes restés éveillés pendant plus de 30 heures à essayer de comprendre et nous n'avons plus de temps", a-t-elle poursuivi, alors que sa voix commencé à casser. "Je suis tellement bouleversé et je suis vraiment gêné et tellement désolé pour tous ceux qui ont voyagé pour se rendre [au spectacle]. Je suis vraiment, vraiment désolé."
Cependant, lors de ses excuses, la chanteuse n'a pas mentionné quand la série serait de nouveau opérationnelle, laissant les fans déjà irrités et frustrés par le manque de certitude.
Une fan a qualifié ses excuses émotionnelles de "larmes de crocodile"
Beaucoup se sont tournés vers les réseaux sociaux pour exprimer leurs malheurs. Un utilisateur a été clairement indigné, claquant l'affichage émotionnel d'Adele comme des "larmes de crocodile" et bouillonnant "Pas Adele reprogrammant après avoir déjà acheté des billets d'avion, des billets de spectacle et obtenu une chambre d'hôtel".
Une autre personne plus calme a partagé Super déçu qu'Adele ait reporté tous ses spectacles à Las Vegas. J'ai déjà dépensé 1200 $ entre le billet d'avion, l'hôtel et les billets de concert. Sans parler des vacances du travail ».
D'autres n'ont pas tardé à sympathiser, avec un fan écrivant "Qu'est-ce qui ne va pas avec l'industrie quand Adele annule ses prochains spectacles à Las Vegas - la veille de l'ouverture?"
« Je suis sûr qu'elle est dévastée, mais les fans déjà présents de nombreux endroits dans le monde seront extrêmement contrariés. J'espère que l'équipe d'Adele trouvera quelque chose pour apaiser les fans ».
En plus de bouleverser ses fans, les annulations verront Adele manquer un gros salaire, car on aurait estimé qu'elle gagnait la somme ridicule de 500 000 £ par représentation.
